ウエッブ調査について (ほぼ原文のまま)

 

 本年度は「コロナ禍の中での円滑な第三者評価活」を推進することを目的に、東京都に限り積極的に活用するように指第三者評価推進機構より「ウエッブ調査」を積極的に活用するように示指導が出ております。

よって、弊社としても評価対象事業所の意向をもとに、ウエッブ調査を推進いたしますので、ご理解のうえ、以下の「ウエッブ調査手法」の習得を御願い申し上げます。


                      (記)

1.ウエッブ調査の概要(対象調査)
調査内容             調査手法        備考
1 利用者聞き取り調査(特養)   ZOOM 会議      PC・スマホ対応
2 場面観察(グループホーム)   TAPO          スマホ対応のみ
3 訪問調査(全事業)       ZOOM 会議      PC・スマホ対応
4 報告会(全事業)        ZOOM 会議      PC・スマホ対応


① ウエッブ調査の対象は上記4調査とし、地域は東京都全域とする。東京都以外の4県は、従来通りの訪問による調査をとする。(4県からウエッブ調査の許可はない)


② ZOOM ソフト(無料)のインストールを御願いします。尚、使用するパソコンはWindows10 のソフト搭載(カメラ内蔵 PC)を必要とする。Windows10 以外のソフト搭載 PC では、ZOOM が円滑に起動しないことがある。(その際には事務局に相談願います)


③ グループホームの場面観察は、「スマホ専用ソフト TAPO」を使用しますので、TAPO ソフト(無料)のインストールをお願いします。尚、使用するスマホは、アイホン・アンドロイドともに可。

 

2.ウエッブ調査の事前準備(留意事項)
 ①各自の PC・スマホにそれぞれ ZOOM・TAPO が適切にインストールされているかの確認を御願いします。(事務局と事前チェックを実施いたします)
 

②評価者各位にアカウント(ZOOM・TAPO それぞれ個別のアカウント)を発行します。個人アカウントは令和2年度中使用しますので保管(留意)ください。
 

③ZOOM はインターネット(無線・有線双方可)環境、TAPO は WI-FI 環境が、必要不可欠です。それぞれ事前に環境設定の確認を御願いします。
 

④ 各ウエッブ調査は、決められた時間に正確に開始されます。

 

3.ウエッブ調査の実施要項
 

①ZOOM 会議(利用者聞き取り調査・訪問調査・報告会)
 ・ZOOM 画面の【ホーム】から【スケジュール】を開き、会議の日程(開催日、開始時間・概ねの会議時間)などを入力します。
・個人のミーティング ID(事務局より付与)、パスワードが掲示されますので、メールで評価対象事業所と事務局へ連絡します。
 ・「メールが評価対象事業所へ届いているか」については事業局で確認します。
 ・開催日時に遅れないように ZOOM を開き、音声、ビデオを「ON」にして会議 を開催します。
 ・尚、ZOOM 会議はマンツーマンを原則としますが、対象事業所が PC1台で対応することは可能です。
 ・ZOOM 会議前に評価者にはオリエンテーションを兼ねたデモ会議を開催します ので参加ください。
 ・詳細に関しては別添資料「ZOOM の基本機能と操作方法」を参照ください。
 

②TAPO(WI-FI カメラとスマホアプリ)を用いた場面観察
 ・グループホームの場面観察については、実施日前に24時間の室内監視などで、使われているスマートカメラ C200 を事務局が対象事業所にセットします。
 ・定刻に対象事業所の職員がカメラを起動し、評価者はスマホアプリからグループホームの共有スペースなどの観察を可能にします。
 ・ZOOM 会議同様、決められた時間に開始し、決められた時間に自動的に終了します。
 ・詳細につきましては別添資料の「TAPO の基本機能と操作方法」を参照ください。
 特に、P4「TAPO アプリの各位スマホへのダウンロード」、P6、7,8 の「カメラ の操作方法」については、事前に読み込み及び確認を必要とします。
 ・ZOOM 会議とは異なり、初めて利用する方も多いと思われますので、希望者に対しては実施日前に、具体的にオリエンテーションを行いますので、事務局までお申し出ください。

 

4.その他
 ①ウエッブ調査に関する事務局連絡先
 ・担当者:和田 大(まさる)
 ・事務所:03-3511-5035
・携 帯:09096804439
 ・Email:hetianda3@gmail.com 

​※原文のまま

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