「利用者のサービス選択」及び「事業の透明性の確保」のための情報提供
事業者の皆さんのサービスの質の向上に向けた取り組みの支援
を目的として実施しています。福祉サービスや、福祉における経営について一定の研修を受けた評価調査者により実施されます。
福祉サービスは通常の商品の購入と異なり、ご利用者の生活に直結するものであり、また一過性のサービスではないので、ご利用者の方にできるだけ客観的な情報を提供しサービスの利用に結び付けていただけるよう自思惟されるのものです。また、この評価を通して当該福祉サービス施設の質の向上に結びつくことを目指しています。